據(jù)俄媒Playground報道,，最近有不少EA平臺用戶反饋稱,，自己購買的游戲和DLC無緣無故地從賬戶中被移除了,，沒有任何說明。

雖然EA在備注中附上了客服網(wǎng)站,，但玩家們稱這些所謂的“技術(shù)支持”并不能解決任何問題,，只是給出一些無用的建議，并要求他們在論壇上留言反饋,。許多用戶對自己好幾天都未經(jīng)得到回應(yīng)感到憤怒,。

據(jù)稱，這并不是EA第一次將游戲從玩家的庫中移除——早在今年5月就有過類似的故障發(fā)生,。當(dāng)時EA建議遇到問題的人清除應(yīng)用程序緩存并重啟設(shè)備,，但這并不能解決所有人的麻煩，現(xiàn)在也是如此,。

事實上,，當(dāng)時EA雖然宣布問題已被修復(fù)，但并未給出原因,，只是將問題標(biāo)記為“已解決”，這讓玩家們更加不滿,。